কেস স্টাডি / MOURI
পেইড গ্রোথ, রিটেইল ও ইকমার্সকে যুক্ত করা
একটি মাল্টি-ব্রাঞ্চ স্কিনকেয়ার রিটেইলারের জন্য পেইড মিডিয়া, Shopify, কাস্টমার ডেটা ও রিটেইল পারফরম্যান্সকে আরও পরিষ্কার কমার্শিয়াল ভিউতে আনা।
ক্যাটাগরি
Beauty & Skincare
টাইমলাইন
গ্রোথ সাপোর্ট, ২০২৬
স্কোপ
রিটেইল + ইকমার্স গ্রোথ
প্রেক্ষাপট
আসলে কী ঘটছিল।
ব্যবসার প্রেক্ষাপট
MOURI Wari, Gulshan ও Uttara-তে পরিচালিত একটি স্কিনকেয়ার রিটেইলার, যেখানে Shopify কমার্স ও কাস্টমার ডেটা সাপোর্ট করে।
চ্যালেঞ্জ
চ্যালেঞ্জ শুধু বেশি ট্রাফিক আনা ছিল না। পেইড মিডিয়া, ব্রাঞ্চ সেলস, ইকমার্স বিহেভিয়ার ও কাস্টমার ডেটাকে একসাথে বুঝতে হতো।
আমরা যা তৈরি করেছি
সমস্যার চারপাশে তৈরি সিস্টেম।
অ্যাপ্রোচ
কেন আমরা এই সিদ্ধান্তগুলো নিয়েছি।
আমরা পুরো রিটেইল জার্নি ধরে পেইড অ্যাকুইজিশন, Shopify ও POS সিগন্যাল, কাস্টমার বেস এবং রিঅ্যাক্টিভেশন সুযোগ বিশ্লেষণ করেছি।
সংখ্যা ও সিগন্যাল
3
retail branches in the operating model
5,000+
existing customer records available for retention thinking
2
core sales environments: retail and ecommerce
ফলাফল
কী বদলেছে।
কাজটি পেইড মিডিয়া, ইকমার্স ও রিটেইল পারফরম্যান্স কোথায় সংযুক্ত হওয়া দরকার তার আরও পরিষ্কার অপারেটিং ভিউ তৈরি করেছে।
মার্কেটিং অ্যাক্টিভিটি, কাস্টমার ডেটা ও রিটেইল পারফরম্যান্সের মধ্যে আরও পরিষ্কার সংযোগ।
একই ধরনের বটলনেক আছে?